Introducción

A medida que LCPtracker continúa actualizando y realizando cambios de diseño en la aplicación, queremos asegurarnos de proporcionar documentos de capacitación a nuestros usuarios para que puedan obtener instrucciones paso a paso de nuevas funciones y cabios en diseño sin mayores dificultades. 

LCPtracker ha realizado actualizaciones en nuestra página de asignación de contratistas y todas las bases de datos nuevas ahora verán la nueva vista.  Para los usuarios anteriores, queremos proporcionar información sobre los cambios que pueden ver una vez que se haya activado la nueva funcionalidad.  Actualmente, en esta fecha de publicación de este documento, esta nueva vista de árbol de asignación de contratistas no está disponible para activarse si se utiliza la interfaz B2Gnow.  Nuestro equipo de Manejos de Cuentas está trabajando individualmente con administradores de bases de datos más antiguas para cambiar a nuestros usuarios a la nueva vista. 

A continuación, se detallan los pasos para utilizar la nueva vista de árbol de asignación de contratistas.

Nota: Si su cuenta no muestra esta nueva versión de la página de asignación de contratistas, puede encontrar las instrucciones sobre cómo usar el proceso al final del documento actual.   El administrador de la base de datos debe solicitar la activación de la página de asignación de nuevos contratistas.   Puede contactar a LCPtracker para solicitar más información sobre este proceso.

• Inicie sesión en www.LCPtracker.net
• Seleccione la pestaña Configurar
• Haga clic en "Configuración del subcontratista"
• En primer lugar, asegúrese de realizar el paso 1 del proceso de asignación de contratistas, ya que el contratista debe configurarse antes de pasar al paso de "Asignación de contratistas". Consulte la Guía del usuario del contratista para obtener más información si es necesario.
• Seleccione "Asignación de subcontratistas”

El administrador ya habrá ingresado un contratista principal.  Si un administrador ha configurado su cuenta para permitir que los contratistas configuren sus propios subcontratistas, la funcionalidad estará disponible para realizar el paso de asignar sus subcontratistas al proyecto.

En primer lugar, seleccionará el proyecto en los filtros.  NO seleccione al contratista en este momento.

Una vez que se abra el proyecto, verá el proyecto en la lista, así como el contratista principal que se ha ingresado.   Si eres el Contratista Principal, verás un + o un icono .   Esto le permite agregar un subcontratista debajo de usted o ver lo que ingresó el administrador para su asignación.

Seleccione el ‘+’ junto al nombre del contratista al que se asignará de subcontratista. Esto generará la ventana de asignación a la derecha. En la ventana de asignación, seleccione el contratista/subcontratista que se va a asignar.

Antes de que se pueda completar una configuración, los campos con un asterisco rojo* deberan ser completados. A continuación, se muestra información sobre los campos de asignación de subcontratistas.

Seleccionar un proyecto – Debe elegir el proyecto al que está asignando a su subcontratista.

Contratista (a asignar) – Elija el subcontratista que necesita asignar al proyecto como su subcontratista. Por lo general, se trata del subcontratista que acaba de configurar en el sistema. Algunos subcontratistas, ya están en el sistema de ante mano bajo la cuenta de este administrador y solo necesita asignarlos al proyecto como subcontratista. 

ID de contrato – Este es un campo obligatorio. El ID de contrato es el identificador del contrato entre usted y el subcontratista.  Puede utilizar el mismo identificador de contrato para cada asignación, siempre y cuando no sea el mismo subcontratista.  Si se asigna el mismo subcontratista al proyecto para varios contratos, cada asignación debe tener un ID de contrato único especificado.

 Ejemplo:

• La empresa ABC tiene el contrato id# 123 como Prime
• XYZ, LLC es sub a ABC y tiene id de contrato #123
• ORG, Inc está sub a ABC y tiene un contrato id#123
• ORG, Inc está sub a ABC (sí, de nuevo) este ID de contrato tiene que ser diferente al que se indica en la 1ª asignación

Código de Responsabilidad – Campo opcional, algunas agencias pueden solicitar esta información.   Por lo general, se usa con USACE.

Monto del contrato – Campo opcional, Algunas agencias pueden solicitar esta información.  Este es el monto del contrato entre usted y el subcontratista.

Fecha de inicio – Requerido por muchas agencias.   Esta es la fecha en la que su subcontratista debe o ha comenzado a trabajar en el proyecto.  Esto se puede modificar más adelante si es necesario. Esta fecha genera el "Informe resumido de RCP tardía”.

Fecha final – Campo opcional, algunas agencias pueden solicitar esta información.

Notas – Campo opcional, algunas agencias pueden solicitar esta información, o usted puede optar por agregar sus propias notas.

Id. de intención de estado de WA – Solo los proyectos dentro del estado de Washington pueden ver este campo si la agencia lo activa.

Una vez que haya elegido en el menú desplegable y haya ingresado la información requerida, asegúrese de Guardar. Una vez guardado, tu subcontratista recibirá un segundo correo electrónico informándole de que ha sido asignado a un proyecto. 

Ahora verá una asignación de contratista guardada en la pantalla Asignación de contratista. Puede ver los detalles de la tarea seleccionando el icono  . Para ver el icono coloque el cursor sobre el nombre del subcontratista, una vez visible, selecciónelo para ver los detalles de la asignación. La fecha asignada es una marca de fecha generada por el sistema. Esta es la fecha en que el Contratista fue asignado al proyecto.

Nota: una vez que se ha agregado un subcontratista de nivel inferior, no puede realizar modificaciones en esa asignación.  Deberá ponerse en contacto con el administrador de la base de datos si es necesario realizar ediciones o correcciones.   

La vista de árbol de contratista completa solo es visible para el contratista principal o el administrador.  Las asignaciones de nivel inferior solo pueden ver las asignaciones basadas en el nivel al que están asignadas al proyecto.  

LCPtracker cuenta con un equipo de apoyo al cliente con un personal con una experiencia combinada de 166 años de servicio al cliente; con la meta principal de ir más allá para garantizar su completa satisfacción.  Nos enorgullecemos de ofrecer un apoyo fanático a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo para administradores y contratistas.  Todas las consultas de apoyo entrantes se administran y registran en un sistema avanzado de manejo de casos.   

El equipo de apoyo al cliente está disponible de 5:00 am PST a 5:30 pm PST de lunes a viernes (Con la excepción de días festivos).  

Para ponerse en contacto con el equipo de apoyo, elija una de las siguientes opciones:

1. Correo electrónico: support@lcptracker.com
2. Teléfono: (714) 669-0052 Opción 4
3. Live Chat: Haga clic en el botón verde "Chat en vivo" en la parte superior de la pantalla de LCPtracker.
   
4. Co-Browse: Este botón solo se puede utilizar cuando se trabaja directamente con un técnico de apoyo al cliente.  Esto permitirá que el apoyo al cliente comparta pantallas con usted si es necesario.

Nota: Para ayudar a nuestros técnicos de apoyo al cliente a responderle de la manera más rápida y eficiente posible, incluya su ID de usuario, un número de teléfono para devolución de llamada, su información de contacto y una breve descripción del problema que tiene.

Proceso de asignación de subcontratista original

En base a la configuración de base de datos decida por el administrador es posible que no tenga la habilidad de asignar subcontratistas. Si el botón de asignar subcontratistas esta disponible, es la responsabilidad del contratista principal de asignar a cada subcontratista en el proyecto. 

Si la opción no esta disponible, contacte a su administrador, o puede y a Proyectos > Mostrar Información y contactar a la persona identificada para agregar a sus subcontratistas del proyecto/s. 

Es necesario agregar a los subcontratistas si estarán trabajando en el proyecto. Se deberá asignar a cada subcontratista contratado. Una ves asignado al subcontratista ellos deberán hacer lo mismo y asignar a sus subcontratistas. 

Son dos pasos para asignar al subcontratista:

En este documento solo se mostrara el paso 2 del proceso original de asignar subcontratistas. 

Una vez seleccionado el botón de asignación a Subcontratista deberá seleccionar ‘Agregar Nueva Asignación’

Seleccioné el proyecto y el contratista que desea asignar. Cualquier sección con el signo * deberá agregar la información solicitada. Vea la imagen para una descripción de los campos dentro de esta pantalla.

Una vez hecha su selección y agregado la información solicitada, debe ‘Guardar.’ Una vez guardada su subcontratista recibirá un Segundo correo electrónico informándole que fue asignado a al proyecto. 

Ahora podrá ver al subcontratista en la lista de pantalla de Contratistas Asignados. La fecha de asignación es generada por el sistema. Esta coincide con la fecha en la que el contratista fue asignado al proyecto.